Privacyverklaring Herstelcoach Mireille


BTW BE: 0786 302 883


Je bezoekt mijn website www.herstelcoachmireille.be voor informatie. Bij nadere interesse kan je contact opnemen via mail of telefoon.


Telefoon: 0478 91 66 69

 

E-mail: mireille.vanmeegen@gmail.com


Dat vraagt om bewust informeren en beveiligen


Als onderneming ben ik verplicht je te informeren over de omgang met je persoonsgegevens. Wat ermee gebeurt, met welk doel, en hoe ze worden bewaard en beveiligd. Dat staat verwoord in deze Privacyverklaring. Deze dient beknopt, transparant, begrijpelijk en gemakkelijk toegankelijk te zijn.

Je gegevens worden zorgvuldig, vertrouwelijk en respectvol behandeld

Als je je aanmeldt via mail worden deze gegevens enkel gebruikt om je opnieuw te contacteren om je vraag te beantwoorden, zij het via mail of telefonisch.


Over welke persoonsgegevens gaat het precies?


Doordat je de website bezoekt en/of een mail stuurt worden de volgende gegevens verwerkt: voor- en achternaam, woonplaats indien door jou vermeld,  telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres (het adres vanaf waar de website is bezocht, oftewel de gebruikte internetverbinding) en gegevens over je activiteiten op de website.


Waarom worden die opgevraagd?


Om contact met je op te nemen en om de dienstverlening te kunnen uitvoeren. Ik gebruik je  naam en contactgegevens logischerwijs om contact te onderhouden en je te informeren over relevante zaken. Telefonisch gedeelde informatie wordt niet schriftelijk vastgelegd.


Wat gebeurt er niet met je gegevens?


Je gegevens worden niet verkocht aan anderen. Ze worden ook niet gebruikt om uitgebreide bezoekersprofielen samen te stellen, noch voor besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen (dat wil zeggen, door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenkomst van een mens).


Worden je gegevens met derden gedeeld?


Ja, uitsluitend als dat in het belang is van de begeleiding, maar enkel met nadrukkelijke toestemming.


Wat gebeurt er terwijl je surft?


Een cookie is een klein en eenvoudig tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer of mobiele apparaat.

Technische en functionele cookies worden gebruikt om onze  website naar behoren te laten werken en het gebruiksgemak te garanderen. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies worden dan ook standaard geplaatst en worden niet verwijderd wanneer je de cookies niet accepteert. Functionele cookies zorgen ervoor dat je ingelogd kunt blijven tijdens je bezoek aan de website. Daarnaast worden via Google Analytics algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van je computer. Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak de website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. We maken gebruik van Google Analytics om inzichten te verkrijgen uit de data.

Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens: het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s, het bijhouden van de duur van het bezoek, de  uitgevoerde zoekopdrachten op de website , de gegevens over je browser en apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte.


Die informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en verwerkt in rapporten over het functioneren van de website. Op de websites van Google en Google Analytics vind je hun privacybeleid met meer informatie. Dit verzamelen van gegevens gebeurt op een privacy-vriendelijke manier; ‘gegevens delen’ is uitgezet, en er wordt geen gebruik gemaakt van een combinatie van andere Google-diensten met Google Analytics.


Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Hier hebben we geen invloed op.


Cookies blokkeren en verwijderen


Wil je cookies van mijn website niet geplaatst hebben, dan kun je daarvoor kiezen in de cookiemelding die je te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Heb je onze cookies eerder geaccepteerd, dan krijg je deze melding niet meer te zien en dien je eerst onze cookies te verwijderen. Je kunt er ook voor kiezen om via je browser het plaatsen van cookies te blokkeren. Blokkeer je alle cookies, dan zouden websites minder goed kunnen werken. Het is beter om alleen de ongewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kun je doen in je browser bij de instellingen.

 

Hoe lang blijven je gegevens bewaard?


Net zoals elke ondernemer ben ik wettelijk verplicht onze administratie, inclusief facturen met adresgegevens, zeven jaar te bewaren. De dossiers worden 10 jaar bewaard, zodat je bij een her-aanmelding opnieuw efficiënt kan verder geholpen worden.


Wat gebeurt er met je persoonlijke dossier?


Bij de start van een begeleiding onderteken je een document dat je akkoord gaat met deze privacyverklaring.

Ik ben gehouden aan het beroepsgeheim en houdt een dossier bij van elke cliënt. Deze dossiers bestaan ofwel uit papieren documenten die achter slot en grendel worden bewaard, of bestaan uit word documenten die op de persoonlijke PC van de therapeut worden bewaard. Deze Pc’s zijn niet toegankelijk voor anderen en beveiligd met een paswoord. Jouw dossier wordt enkel met derden besproken mits jouw uitdrukkelijke toestemming.


Heb je tips, vragen of andere feedback?

 

Neem ook dan contact op via:

Herstelcoach Mireille

Spoorwegstraat 36

3900 Overpelt

 

mireille.vanmeegen@gmail.com 

 

0478 91 66 69

 

www.herstelcoachmireille.be